Notre politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont AT AQUATECHNIQUE collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site AT91.fr, spécialisé dans la présentation et la promotion de prestations liées aux piscines.

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
AT AQUATECHNIQUE 91
Adresse : 11 rue du morillon 91 940 GOMETZ-LE-CHATEL
E-mail de contact : contact@at91.fr
Téléphone : 01 60 12 65 00

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos demandes.

2.1. Données fournies volontairement

Lors de l’utilisation des formulaires :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale (si nécessaire pour un devis ou une intervention)

• Informations relatives à un projet piscine, dépannage ou demande de rendez-vous

• Tout message libre envoyé via le formulaire

2.2. Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation :

• Adresse IP

• Type de navigateur

• Pages visitées

• Durée de consultation des pages

• Cookies techniques et statistiques

2.3. Cookies et traceurs

Le site utilise :

• Des cookies fonctionnels indispensables

• Des cookies d’analyse (Google Analytics, Matomo, etc.)

• Le cas échéant : des cookies de marketing (Meta Pixel, Google Ads)

Un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou refuser ces cookies.

3. Finalité de la collecte

Vos données sont collectées pour :

• Traiter les demandes envoyées via les formulaires

• Établir un devis ou organiser une intervention

• Répondre aux demandes d’informations

• Assurer le fonctionnement optimal du site

• Mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur

• Garantir la sécurité du site (lutte anti-spam, logs serveur)

4. Base légale du traitement (RGPD)

• Votre consentement → formulaires, cookies analytiques et marketing

• Intérêt légitime → suivi de sécurité, prévention des abus

• Obligation légale → archivage administratif (si un contact mène à une commande)

5. Destinataires des données

Peuvent accéder à vos données :

• Le personnel interne d'AT91

• L’hébergeur du site : Hostinger

• Le développeur / webmaster en charge de la maintenance

• Les prestataires analytiques (ex. Google LLC, Meta Platforms, etc.)

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

6. Conservation des données

• Formulaires de contact / devis : 3 ans après le dernier échange

• Données techniques (logs) : 12 mois maximum

• Cookies analytiques : 6 à 13 mois selon leur nature

• Données contractuelles (si intervention) : selon obligations légales

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits :

📩 contact@at91.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Site sécurisé HTTPS (SSL)

• Accès restreint aux données

• Hébergement conforme à la réglementation européenne

• Mots de passe renforcés

• Systèmes anti-spam (ex. reCAPTCHA)

9. Transfert hors Union européenne

Certains outils (Google Analytics, Meta Pixel, etc.) peuvent impliquer un transfert de données vers les États-Unis.
Ces transferts respectent les mécanismes de conformité prévus par le RGPD.

10. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des pratiques de confidentialité de ces sites externes.

11. Modification de cette politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de respecter les évolutions légales ou techniques.
La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.

12. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou à vos données personnelles :
contact@at91.fr